Gestión de conflictos en la gobernanza
En una estructura de gobierno corporativo que reúne a personas con diferentes perspectivas, roles y
responsabilidades, es común que surjan discrepancias que, de no ser gestionadas adecuadamente, pueden
escalar en conflictos graves. El impacto de estos conflictos no se limita solo a la dinámica interna del consejo de
administración, sino que también puede repercutir en la reputación, la toma de decisiones estratégicas y la
operación de la empresa. La clave para evitar que estas tensiones se vuelvan personales o se ignoren radica en
establecer un sistema de gestión preventiva de conflictos, basado en protocolos claros y mecanismos bien
definidos que fomenten el diálogo constructivo, el respeto y la colaboración.
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